Bikin Karyawan dan Pelanggan Makin Cerdas, Dyna.Ai Luncurkan Teknologi AI yang Bisa Ambil Keputusan Sendiri

Bikin Karyawan dan Pelanggan Makin Cerdas, Dyna.Ai Luncurkan Teknologi AI yang Bisa Ambil Keputusan Sendiri
- (Dok. Antara).

JAKARTA, GENVOICE.ID - Perusahaan teknologi Dyna.Ai resmi memperkenalkan solusi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang diklaim mampu mengambil keputusan secara otonom dan memahami konteks lokal, dalam upaya mendukung produktivitas perusahaan di era digital.

"Dengan menggabungkan otomatisasi dan pemahaman lokal yang mendalam kami membantu bisnis menghadirkan interaksi yang aman mulus dan bermakna bagi pelanggan maupun karyawan" ujar Lawrence Lu.

Dyna.Ai memperkenalkan produk unggulannya yaitu Agentic AI yang dirancang untuk mendukung perusahaan-perusahaan di sektor fintech perbankan digital dan e-commerce yang sedang bertumbuh pesat di Indonesia. Teknologi ini dirancang untuk membantu bisnis bekerja lebih cerdas dan gesit serta mampu beradaptasi dengan perubahan cepat di pasar digital.

"Agentic AI dapat menjembatani kesenjangan dengan memungkinkan sistem memahami maksud menyesuaikan dengan konteks budaya dan merespons secara intuitif serta relevan" tambah Lawrence.

Beberapa produk unggulan yang diperkenalkan antara lain:

Seluruh produk ini dirancang untuk lintas platform dan kanal, menghadirkan pengalaman omnichannel yang konsisten serta pemahaman percakapan akurat, dan mendukung multibahasa-fitur penting di Indonesia yang kaya akan keragaman budaya dan bahasa.

Teknologi ini juga menjanjikan implementasi cepat dan mampu menciptakan keterlibatan efektif dengan pelanggan maupun karyawan, memungkinkan interaksi yang tak hanya efisien tapi juga personal dan kontekstual.

Dalam acara yang sama, Arie Wahyu Wijayanto, Direktur Pengembangan Talenta AI dari Kolaborasi Riset dan Inovasi Industri Indonesia (KORIKA) menegaskan pentingnya pengembangan AI untuk mendorong pertumbuhan yang inklusif dan berkelanjutan.

"KORIKA berkomitmen mengembangkan ekosistem AI Indonesia melalui kolaborasi dan inovasi yang menciptakan nilai jangka panjang" ujarnya.

Langkah Dyna.Ai ini mempertegas posisi Indonesia sebagai pusat pertumbuhan AI di Asia Tenggara dan membuka jalan bagi perusahaan lokal untuk bertransformasi secara digital dengan teknologi yang tidak hanya pintar, tapi juga adaptif dan manusiawi.

M
M Ihsan
Penulis

0 Comments

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama berkomentar!

Kirim
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE