Telkomsel Cetak Prestasi Global, Ini Program Sosial yang Bikin Dunia Terkesan

JAKARTA, GENVOICE.ID - Telkomsel kembali menorehkan prestasi membanggakan di kancah internasional melalui dua program sosial unggulan mereka, "Donasi Sekolah Super Seru" dan "Donasi Sepatu untuk Pelajar di Papua", yang berhasil meraih penghargaan dalam kategori Reputation Management Excellence pada ajang Gartner Marketing & Communications Awards 2025.

Dilansir dari Antara, pengakuan global ini menjadi bukti bahwa aksi sosial yang konsisten dan berdampak nyata bisa membawa reputasi perusahaan ke level dunia.

Dalam kompetisi bergengsi yang diselenggarakan oleh Gartner, perusahaan riset dan konsultasi teknologi kelas dunia, Telkomsel berhasil mengungguli tiga finalis dari Arab Saudi, Amerika Serikat, dan Kanada. Gartner Marketing & Communications Awards telah lama menjadi tolok ukur internasional dalam menilai efektivitas strategi komunikasi dan reputasi perusahaan lintas industri. Tahun ini, sorotan tertuju pada keberhasilan Telkomsel mengelola reputasinya melalui inisiatif sosial kolaboratif bertajuk Telkomsel Sambungkan Senyuman.

Lewat program Donasi Sekolah Super Seru, Telkomsel menyisihkan Rp1.000 dari setiap transaksi pelanggan untuk membangun dan merenovasi ruang kelas di sekolah-sekolah terpencil. Hanya dalam dua minggu sejak peluncurannya, program ini berhasil mengumpulkan lebih dari Rp2 miliar dari lebih dari dua juta transaksi pelanggan. Di sisi lain, gerakan Donasi Sepatu untuk Pelajar di Papua tahun sebelumnya juga menunjukkan dampak besar. Lebih dari 39 ribu pelanggan menukarkan Telkomsel Poin dalam 111 ribu transaksi, yang kemudian dikonversi menjadi ratusan pasang sepatu untuk anak-anak di wilayah tersebut.

Tak hanya itu, Telkomsel juga melibatkan komunitas disabilitas dalam inisiatifnya. Dalam gerakan Sambungkan Senyuman untuk Generasi Gemilang, pelanggan diajak menukarkan Poin dan uCoin mereka dengan ribuan tas sekolah hasil karya seniman disabilitas, sekaligus membuka ruang inklusivitas yang nyata dan berkelanjutan.

Para juri Gartner menilai bahwa inisiatif ini tidak hanya selaras dengan nilai-nilai sosial, tetapi juga berhasil mengintegrasikan tujuan bisnis Telkomsel dengan kontribusi yang otentik dan berdampak luas. Melalui pendekatan yang inklusif dan berbasis kolaborasi, Telkomsel membuktikan bahwa reputasi bukanlah sekadar cerita yang dibentuk oleh narasi, melainkan hasil nyata dari aksi yang dirasakan langsung oleh masyarakat.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi validasi penting atas komitmen Telkomsel dalam menghadirkan dampak sosial yang nyata. Ia menegaskan bahwa setiap langkah kecil dari pelanggan, mitra, dan karyawan menjadi bagian dari gerakan besar menuju masa depan Indonesia yang gemilang.